洗浴热水设备流通及运营,洗浴营销,既不是我的,更不是我的工作。寻遍网络,也难找到洗浴营销的科班理论,再加入要做内部培训,因此把本身的总结拿出来分享,并诚心接受责备。言归正传,以下是我的分享内容:壹|一个中心以客户为中心。小兔子拿着吃的胡萝卜做鱼饵去钓鱼。结果没有一条鱼上钩,小兔子就纳闷了,这么好的胡萝卜,为什么就没有鱼喜欢呢?这就是我们所推崇的客户思维。所有的流通活动都怎么以客户为中心,研讨客户,分析客户群的消费诉求。洗浴营销的目的,是提升售卖额,但提高售卖额的方法呢,就是占领客户的心智。怎样占领客户的心智,以上元为例,有三个切入点:1、上元,是服务空间。这是上元最基本的功能:汤泉、餐饮、按摩、足疗、等等。2、上元,是生活习惯。上元是一种生活方式,更是一种生活习惯。假日干什么,允许刷手机,玩游戏,追电视剧。也可以到上元,快美好乐玩一天。3、上元,是消费理念。有的人,热爱山林的平和有的人,向往温泉的优雅有的人,陶醉美食的亲切有的人,迷恋都市的繁华……热爱山林,向往温泉,陶醉美食,迷恋都市,都是一种消费理念。来上元,体验穿越主题浴乐园,就是一种消费理念,更是度假、休闲、消费的。我们营销的过程,就是输出这种理念,让客人认可这种理念,让这种理念占领客户的心智,让上元成为他们的。贰|两个基本点洗浴营销的两个基本点:卖点、痛点。
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